PET.CHIC 服務條款

歡迎您來到 PET.CHIC！為了保障您的權益，並讓您能安心選購我們的商品與服務，請您花一點時間閱讀以下服務條款。當您使用或購買本網站商品與服務時，即代表您已閱讀、理解並同意以下所有內容。

一、適用範圍

本服務條款適用於您透過 PET.CHIC 官方網站及相關平台 使用服務、瀏覽商品、註冊會員或完成訂購等行為。若您透過其他連結進入非 PET.CHIC 經營的網站，則不適用本條款。

二、會員帳號與安全

1. 當您註冊成為會員時，請提供真實、完整的資料，並請妥善保管您的帳號與密碼。

2. 任何經由您的帳號所進行的活動，將視為您本人的行為，請務必妥善管理。

3. 若發現帳號遭盜用或異常使用，請立即通知我們，我們會協助處理。

三、商品與服務

1. 商品資訊：我們會盡力提供正確的商品描述、價格與規格，但若因文字錯誤或系統問題造成資訊有誤，PET.CHIC 保有更正或取消訂單的權利。

2. 訂購流程：
   A.宅配 : 完成下單並付款，才算正式成立訂單。
   B.超商 : 若選超商取貨不付款，則須完成付款才算正式成立訂單。

3. 付款方式：支援多種付款方式，詳細規範請依網站說明。

4. 配送與運費：商品將依您選擇的配送方式寄送。運費與配送時程，請以下單頁面顯示為準。

四、退換貨服務

1. 若您收到的商品有瑕疵或與訂單不符，請於收到商品 7 日內 聯繫我們並附上開箱影片，我們會協助處理退換貨。

2. 退回商品需保持完整包裝（含商品本體、附件、吊牌、包裝盒等），若商品已使用或有損壞，恕無法受理退換貨。

3. 因個人因素（例如：尺寸不合、與想像不同）提出退貨申請，將依照相關規範處理，PET.CHIC有權不接受退換貨。

五、智慧財產權

1. PET.CHIC 官網上的所有圖片、文字、設計與商標，均屬於本公司或合法授權人所有，未經同意不得擅自使用。

2. 使用者不得以任何形式將本網站內容作為商業用途，否則將依法追究。

六、隱私與個資保護

1. 我們重視您的隱私，您提供的個人資料僅會用於訂單處理、會員服務與行銷通知，不會隨意洩露給第三方。

七、責任限制與免責聲明

1. 因不可抗力因素（例如：天災、疫情、物流延誤等）造成的服務中斷或延遲，PET.CHIC 將不負擔賠償責任，但會盡力協助您解決問題。

2. 商品使用方式請依照說明書或建議操作，若因使用不當造成損害，本公司不承擔相關責任。

八、服務修改與終止

1. PET.CHIC 保留隨時修改服務條款、調整網站功能或商品資訊的權利，修改後會公告於網站上，不另行通知。

2. 我們亦保有隨時中止或終止部分服務的權利，請會員隨時關注相關公告。

九、準據法與管轄法院

本服務條款以 中華民國法律 為準據法。若有任何爭議，雙方同意以 臺灣台北地方法院 為第一審管轄法院。

💡 PET.CHIC 誠摯提醒您：我們希望每位飼主與毛孩，都能在這裡找到安心與美好的購物體驗。若有任何問題，請隨時聯繫我們的客服團隊，我們會用心協助您。